Prepárate para tu cita
Si ya tienes programada tu cita de revisión de lunares y/o mapeo corporal (seguimiento digital), ten en cuenta las siguientes recomendaciones para que le saquemos el mayor provecho posible:
Asiste con ropa cómoda, que te puedas quitar y poner fácilmente.
Lleva tus uñas sin maquillaje.
Recuerda contarnos si has notado lunares nuevos o que te preocupen
Si tienes el pelo largo, asiste con él recogido.
Aféitate.
Evita maquillar tu cara
¿Cómo llegar?
Recuerda que debes presentarte mínimo 15 minutos antes de la hora de tu cita para evitar inconvenientes y poder hacer el ingreso de forma oportuna.
Nuestra dirección es:
Torre salud y servicios
Consultorio 1719
Ciudad del Río
Calle 19A #44-25
¿Cómo llegar? Revisa el siguiente video:
Derechos
01.
La confidencialidad sobre su atención en salud, exceptuando situaciones legales exigidas por las autoridades competentes.
02.
Decir NO a la atención de salud ofrecida dejando por escrito tal decisión. En caso de cualquier tipo de discapacidad o si eres menor de edad, tus familiares o acudientes ejercerán este derecho.
03.
Recibir Información clara y veraz acerca de la enfermedad, tratamiento, procedimiento y costos. El profesional debe orientar sobre el pronóstico y riesgos, en caso de desacuerdo puedes considerar una segunda opinión.
04.
Ser atendido de forma digna, respetando tus creencias y costumbres.
Como usuario de la IPS NEVUS tiene derecho a:
05.
Ser atendido por un profesional indicado y disponible, garantizando el cuidado de tu vida y tu salud, lo cual responde a tus necesidades y expectativas.
06.
Ser escuchado frente a alguna inquietud y a obtener respuesta oportuna.
07.
Que la información contenida en su historia clínica sea tratada de manera confidencial y secreta y que, solo con autorización pueda ser conocida; excepto en los casos determinados por la ley.
08.
Elegir libremente al médico o profesional de la salud, así como a la IPS de salud que le prestará la atención requerida con los recursos disponibles.
Deberes
01.
Evitar el ingreso de elementos peligrosos y animales a la IPS.
02.
Cumplir las políticas de la IPS.
03.
Cancelar el valor correspondiente a los servicios recibidos.
04.
Tratar con respeto y amabilidad al personal de Nevus.
Como usuario de la IPS NEVUS tiene el deber de:
05.
Cuidar las instalaciones y hacer uso racional de los servicios que se brindan así como los bienes personales y ajenos.
06.
Informar sobre su condición clínica, tratamientos y cuidados.
07.
Cumplir con las citas acordadas y avisar oportunamente en caso de no poder asistir.
08.
Asumir responsabilidad sobre el cuidado de tu salud.
¡Queremos saber tus comentarios y sugerencias!
Si quieres hacer parte de nuestra Asociación de Usuarios envíanos tus datos a info@nevus.com.co y nos comunicaremos contigo.